【东方通】中间件-控制台无法访问问题
【适用版本】
TongWeb所有版本。
【问题现象】
启动TongWeb，控制台无法访问。
【解决方案】
造成TongWeb控制台无法访问的原因如下，可排查问题根源之后再进行相关操作。
1.由于TongWeb启动脚本未成功的原因导致该现象。解决步骤如下：
（1）进入“${TongWeb_Home}/bin”目录。
（2）重新启动TongWeb启动脚本“startserver.sh”。
2.由于TongWeb进程不存在的原因导致该现象，解决步骤如下：
通过JDK的jps –v命令或ps –ef|grep java命令查看TongWeb的进程是否存在。
（1）若进程不存在，请重新启动TongWeb脚本。
（2）若TongWeb进程存在，回显信息，如下所示。
只有TongWeb启动成功才能访问控制台。
TongWeb日志server.log中已显示启动完成，表示启动成功，如下所示。
#日志中这句话表示启动完成
[INFO] [core] [TongWeb server startup complete in 72757 ms]
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3.由于TongWeb控制台使用端口“9060”未启动的原因导致该现象，解决步骤如下：
检查“${TongWeb_Home}/conf/tongweb.xml”中的配置，确认控制台使用端口，并通过netstat命令确认端口是否已启动。
（1）若端口“9060”已启动，tongweb.xml配置如下所示。
#TongWeb控制台访问端口，若有ssl-enabled为true说明是https协议。
<http-listener name="system-http-listener" port="9060" ssl-enabled="true"
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（2）若端口未启动，请重新启动TongWeb启动脚本，启动9060端口。
4.由于防火墙端口未开启的原因导致该现象，解决步骤如下：
通过“ping <TongWeb机器IP>”和“telnet <TongWeb机器IP> 9060”命令测试网络是否连通。
请确认网络连通，防火墙端口开启。
（1）网络不通，请排查网络故障。
（2）网络通，但端口不通，这通常为防火墙导致端口不通，请开启防火墙端口。
通过上述操作即可成功解决启动TongWeb控制台无法访问的问题。
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