【适用版本】 数科OFD版式软件V3.0 【问题现象】 阅读器外接手写板进行批注时,发现无法手写签批。 【解决方案】 该问题为手写板故障引起,解决方案如下: 1、查询汉王手写板驱动是否已经安装,在桌面点击鼠标右键,选择在终端中打开; 2、在终端中输入命令:lsmod |grep hw(注:hw是汉王手写板驱动名称),可查到系统中已经安装汉王手写板驱动程序; 3、查看手写笔是否可正常使用,正常签批问题如下; 4、使用鼠标进行手写,查看阅读器是否可正常手写。若鼠标可正常手写,则可确定不是阅读器问题; 经过以上操作步骤后,手写板无法签批的问题即可解决。 后续若有信创产品及服务相关问题,欢迎您继续使用本平台进行反馈,谢谢!
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