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【适用版本】 TongWeb所有版本。 【问题现象】 通过执行jstack PID命令报错，无法生成线程堆栈日志。 【解决方案】 由于与TongWeb启动不采用同一JDK中的jstack命令导致该问题，解决步骤如下： 1.采用与TongWeb启动同一JDK中的jstack命令。 2.当进程假死，无法响应时执行jstack出错。可执行如下操作，日志生成在TongWeb的logs目录下的jvm.log中。 3.执行kill -3 PID命令。 注意： kill -3不是杀进程命令，kill -9为杀进程命令。 PID指TongWeb的进程号。 通过上述操作即可成功解决执行jstack命令报错问题。 后续若有信创产品及服务相关问题，欢迎您继续使用本平台进行反馈，谢谢！
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