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部分设备系统运行时出现异常死机状况，可通过以下步骤进行问题排查。
解决方案
步骤一
1. 首先 按ctrl+alt+f2 确认是否能切换到tty2 若能，一般是桌面卡死，多和显卡驱动有关： tty2中登陆账号，执行命令： dmesg 查看是否有报错（可以通过lspci -nnk |grep -EA3 "VGA|3D|Display"查询到显卡驱动，进行针对性筛选,如：dmesg |grep i915） 若根据日志确认是显卡驱动异常导致,dmesg > dmesg.txt保存日志 sudo systemctl restart lightdm 可重启桌面 如不能，请执行以下步骤
步骤二
2.按住alt+srq 并依次按下R E I S U B 进行安全重启，收集日志： sudo mv /var/log/kern.log ~/Desktop sudo mv /var/log/syslog ~/Desktop 试读已结束，请付费阅读全文。 ￥ 3.00 付费阅读 本文只能试读34%,付费后可阅读全文。 | 
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