一、背景 随着健康保险市场竞争的加剧，通过此系统，可以为客户提供定制化的健康福利，提升客户忠诚度，同时在竞争激烈的市场中树立差异化的品牌形象。
二、目标 提供客户定制化的健康福利，增强客户忠诚度，提高公司品牌价值。提高客户的满意度，增强他们对某保险的忠诚度，吸引新客户。差异化的健康计划有助于某保险在激烈的保险市场中脱颖而出，吸引更多潜在客户。通过系统化的管理，提高就医券的分发和使用效率，降低运营成本。收集系统数据以深入了解客户需求，改进福利计划，提供更有针对性的服务。
三、客户群体 注册用户、平台管理人员、保险销售人员。
四、现状及问题 注册用户对于小程序端就医券的使用，保险销售人员对于就医券的发放，平台管理人员对于保险销售人员和就医券的管理，在各个端口环境下及在操作性、功能性、即时性等方面，分析得出本系统使用java语言开发，整体架构使用springcloud框架，使用的操作系统和数据库中间件等不符合信创的要求，需要对系统进行全栈国产化重构。
五、成功案例 结合某保险就医券管理系统收集需求，形成针对现有应用的改造目标以及分解步骤，通过采用华为鲲鹏(ARM64)CPU+操作系统银河麒麟V10路线，以小程序端为主要操作界面，平台管理为web页面，以达到系统开发目的。
六、总体架构 平台总体架构设计，符合政策法律体系、标准规范体系、安全保障体系和运维保障体系的标准化规范，通过多层架构模式实现平台的建设。
七、技术路线 为打破国外技术垄断，系统需进行全信创改造，以下是对整体系统进行全面改造的国产化内容：
数据库：人大金仓
操作系统：银河麒麟V10
中间件：Apusic、TongLINKQ
芯片架构：Arm
云服务：国产化云服务
终端浏览器适配：360浏览器
芯片: 鲲鹏
八、核心功能（一）小程序注册用户端
注册登录：通过小程序进行注册，登录到小程序平台界面，以进行后续业务操作。
就医券核销：出示就医券，核销后以获得相应就医服务。
订单查询：打开订单列表页面，可以进行相应的订单查询，了解订单情况。
（二）小程序保险销售人员端
登录认证：通过人脸识别进行登录到小程序平台界面。
客户绑定：与客户通过客户身份证号进行绑定，用于进行后续业务操作。
就医券发放：对已绑定的客户发放对应的就医券。
（三）平台管理人员web端
人员管理：录入保险销售人员信息，对保险销售人员进行管理。
就医券发放：根据需要，制定相应规则对保险销售人员发放就医券。
系统管理：管理和维护登录后台管理系统的用户账号信息、组织机构信息、操作权限信息以及导航信息。
九、产品优势 实现了全面的用户服务和管理，从用户注册、就医券核销到销售人员管理，以及系统后台维护，一体化满足了用户和销售人员的需求。同时，采用人脸识别技术提高了安全性，使操作更便捷、高效。这一综合性解决方案有望提升用户体验，促进销售业绩，同时为管理人员提供了便捷的系统管理工具，全面提高了系统的操作性和管理效率。
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