一、企业介绍
深圳复临科技有限公司是国内领先的研发管理解决方案提供商。作为数字化转型的「新基建」，ONES 致力于帮助企业实现研发全流程的高效管理，提高协作效率，保障交付质量，推动中国软件工业持续向前发展。
二、项目背景
软件研发是个复杂的过程，企业需要协调管理者、产品、研发、测试、运维等多个角色及部门的目标一致和高效协同，更需要进行合理的资源分派、把控项目进度、控制风险、保障产品交付质量。
三、技术架构
ONES 企业级研发管理工具包括 ONES Project （项目管理）、ONES Plan（项目集管理)、ONES Wiki(知识库管理)、ONES TestCase （测试管理）、ONES Pipeline(流水线管理）、ONES Pertormance（效能管理）、ONES Desk (匹单管理）ONES Account （企业级用户目录） 等专业研发管理协作工具，产品矩阵贯穿整个研发流程，促进产品、研发、测试、运维等角色的良好协作，提升团队工作效率，保障产品交付质量，帮助企业更好更快发布产品。
(方案架构图)
ONES 通过防火墙、服务网关访问，并通过负载均衡将用户传递到不同的负载服务。负载服务通过k8s进行高可用管理，确保服务可靠性。
(组网图)
四、适配成效
ONES企业级研发管理工具适配国产主流基础软硬件，覆盖芯片Kunpeng 920、操作系统CentOS 7.7、数据库MySQL等核心模块，提高底层代码安全性。
ONES 专注于企业级研发管理工具及解决方案，结合「管理」+「协作」设计理念，在团队资源管理、风险控制、效能度量等管理场景做了加深。解决方案具有如下优势：
1、覆盖研发全角色、全流程
提供包含项目管理、产品负责人、研发工程师、测试工程师等职能角色的完整解决方案，为需求管理、迭代规划、进度跟踪、迭代复盘等 Scrum 关键环节提供工具支撑。
2、灵活支持团队落地流程
支持强大的自定义能力和组件化设计，灵活可配置，通过模块化组合，帮助团队根据业务需求与工作习惯，落地符合团队的研发流程。
3、以数据推动研发过程持续改进
系统自动记录和统计资源投入、缺陷分布、工作项滞留时间等研发过程数据，帮助团队科学度量研发效率和质量。
4、为更大规模团队的实践提供基础
兼具组织架构管理、进度管理与资源管理等能力，支持多团队并行开发，帮助中大型团队落地实践。
五、案例展示
案例一：世界500强某通信运营企业
面临挑战：
1、原有的工具无法与该公司电子渠道运营中心自身的业务场景有效结合；2、内部原有的工具无法满足研发测试阶段的需求，导致测试流程产生断层；3、测试流程割裂导致交付质量下降、缺陷积压等等问题。
解决方案：
1、ONES 资深方案专家实地调研，帮助梳理业务流程和问题；2、使用 ONES 实现团队内数据互通，打通工单缺陷测试管理环节；
3、使用 ONES 对测试过程进行统一化、细致化的管理，保障交付质量。
客户收益
1、专业的销售服务支持提供更为细致化的研发测试管理解决方案；2、全方位的解决方案帮助实现测试全流程的高效率运转；3、减少线上故障和之前由于质量问题产生的额外成本。
案例二：国内最早的游戏开发公司之一
面临挑战：1、需求繁杂且经常变更，一般的工具无法有效地进行需求管理；
2、游戏开发流程复杂且周期较长，版本延期，项目进度难以把控；
3、游戏开发参与人员多，跨职能协作多，信息不透明，协作效率不高。
解决方案：
1、使用 ONES ProJect 详细记录需求的来源及属性，所有变更均自动记录；2、用 ONES 规划迭代和版本发布计划，分解任务具体到个人，实时把控进度；
3、从游戏立项到发布，研发全流程都在 ONES 完成，信息汇总在一处。
客户收益：
1、需求变更可追溯，在需求层面上有效把控风险；
2、项目进度更容易把控，研发节奏更加稳定，快速迭代、持续交付稳定的产品；
3、所有成员都可以直观地了解项目进展与关键信息，沟通和协作更高效。
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