业务效果 基于优炫数据库,支持行式存储、列式存储及行列混合存储,支持结构化、半结构化、非结构化等多种数据类型,提供针对考核对象的各类考核办法,如机构考核、以及员工账户EVA考核等,实现了业绩管理、绩效分析、考核方案管理、系统管理等功能。 关键举措 绩效对象包含存款账户、贷款账户、交易流水、表外授信账户(承兑、保函、信用证等)、理财、基金、保险(银保通)、财务报销明细、其他手工录入业务数据等;机构:支持总-分(或独立法人)-支、总-支、分-支多种模式;行员:所有人员在某个节点归属一个机构;系统创建每个机构虚拟行员,作为每个机构公共户;机构业绩有所辖机构人员业绩汇总;公司营销关系:公司客户支持按客户号管理,同时也可按账户关系管理;个人营销关系:个人客户支持按客户号、卡、账户的分级关系管理;营销关系调整与OA对接(或绩效自有的流程引擎),实现营销关系流程管理。 应用场景 通过基于优炫数据库的绩效考核系统的建设,重新设计了平衡记分卡指标与权重,并增加员工沟通反馈渠道,加强了员工的沟通交流,帮助银行提高绩效考核管理效率。在绩效考核系统的支持下,决策层充分发挥考核“指挥棒”作用,将银行的绩效管理、考核制度、考核文化充分结合,将银行的战略目标进行有效分解到客户经理,优化资源配置,实现银行短期目标和长期目标间的平衡。 适用规模 本案例适用的用户数量:8000人至10000人;并发量:500TPS至1500TPS;达到该规模所使用的硬件节点数量为:3。 技术路线 绩效管理系统是以总行考核思想为导向,在总行统一考核体系框架下,以机构、部门、团队、人员、产品、客户、渠道等为考核对象,以个人、公司为考核条线,以规模、效益指标为考核依据,以指标计算,绩效评定等到为功能主线。系统应用功能:业绩管理、指标管理、方案管理、客户管理、绩效分析、统计报表、系统管理和移动平台等;同时可设定不同角色和权限,为各级考核参与者提供丰富的查询分析界面,支持灵活的流程、参数调整和个性化修改。 实施方案 根据方案建设总体部署,通过试用、推广、改进完善,逐步在各银行各网点全面推广运行。针对运行期间存在的问题,开展优化完善和深化应用工作。优化后的系统,加强了管理功能,使管理功能更加符合实际,基本满足银行绩效考核管理业务的应用需求。总部和网点部分按专业需求实现单轨,主要涉及系统总部及网点的费用报销、采购业务、固定资产、薪酬与其他财务核算等。由总部结合业务及系统实际情况分阶段实现单轨,明确了单轨运行总体实施方案。 关键指标 风险资本管理:系统指标库有4000多个指标,包含存、贷款等规模类指标、风险资本成本,经济利润,费用配置,加权利率等;绩效对象:存款账户、贷款账户、交易流水、表外授信账户(承兑、保函、信用证等)、理财、基金、保险(银保通)、财务报销明细、其他手工录入业务数据等;考核对象:机构:支持总-分(或独立法人)-支、总-支、分-支多种模式。行员:所有人员在某个节点归属一个机构;系统创建每个机构虚拟行员,作为每个机构公共户。机构业绩有所辖机构人员业绩汇总。 创新示范效果: 1)支持多业务场景 优炫数据库支持行式存储、列式存储及行列混合存储,支持结构化、半结构化、非结构化等多种数据类型,可同时满足在线事务型业务与在线分析型业务场景需求。 2)自治管理与优化 为应对复杂应用场景下的数据库配置调优、故障诊断、风险预警,以及问题处置需要,提供多层次的数据库自适应、自配置、自管理、自调优、自修复能力,以及丰富且直观的功能操作。为降低数据库维护难度,减少数据库维护工作量,增强数据库运行的安全性和稳定性提供了高效的技术手段。
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