华为W515无法使用向日葵被Windows机器远程协助

华为W515机器，使用向日葵总是无法与Windows电脑建立远程，Windows电脑一建立链接就断开连接，求解？

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W515 UOS 1042 1050u3 ，安装向日葵官网个人免费版可以远程，但应用商店的个人版不行。
W515 KOS  SP1 2203 ，安装todesk官网企业版申请试用可以远程，但todesk个人免费版还不行。